SanalPosPRO Veri Gizliliği Politikası
Yürürlük Tarihi: 21 Mart 2025
Sürüm: 1.0
SanalPosPRO ödeme entegrasyon eklentisini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu eklenti, EticSoft tarafından geliştirilmiştir. Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, WordPress tabanlı e-ticaret sitenizde SanalPosPRO eklentisini kullanırken hangi verileri nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Biz Kimiz?
SanalPosPRO, aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından geliştirilmekte ve sürdürülmektedir:
EticSoft Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Akdeniz Üniversitesi Teknokent, Ar-Ge 1 Binası K1 5C
Antalya, Türkiye
info@eticsoft.com
https://sanalpospro.com
Hangi Verileri Topluyoruz?
SanalPosPRO eklentisi, müşterilerinizden doğrudan herhangi bir kişisel veri toplamaz veya depolamaz.
Ancak, üçüncü taraf ödeme sistemleri ile etkileşim kurmak için WordPress sitenizde aşağıdaki veriler yerel olarak işlenebilir:
- Sipariş numaraları ve sepet detayları
- Ödeme durumu ve yanıt kodları
- Mağaza kimlik bilgileri (örneğin API anahtarları)
- IP adresleri ve zaman damgaları (isteğe bağlı günlükleme yoluyla)
Bu veriler yalnızca sitenizin veritabanında saklanır veya yapılandırdığınız ödeme sağlayıcılarına iletilir.
Veriler Nasıl Kullanılır?
Eklenti, verileri yalnızca ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve doğrulamak amacıyla kullanır. Bu kapsamda:
- Seçilen ödeme sağlayıcınıza işlem talepleri gönderilir
- Başarılı ya da başarısız dönüşler kaydedilir
- Ödeme sonuçları ilgili WooCommerce siparişi ile ilişkilendirilir
- Gerekirse destek veya hata ayıklama amacıyla geçici olarak günlüklenebilir
Eklenti geliştiricisi olarak biz, yalnızca siz gönüllü olarak destek amacıyla erişim sağlarsanız verilerinize erişebiliriz.
Veri Güvenliği
Veri güvenliği önceliğimizdir:
- Müşteri veya ödeme verileriniz hiçbir zaman harici bir sunucuda işlenmez ya da saklanmaz
- Tüm API istekleri güvenli HTTPS bağlantıları üzerinden yapılır
- Mağaza sahiplerinin hassas bilgileri (örneğin API anahtarları) güvenli biçimde saklamaları ve WordPress ile eklentiyi güncel tutmaları önemle tavsiye edilir
Üçüncü Taraf Servisler
Gerçek ödeme işlemleri, üçüncü taraf banka veya ödeme kurumları (örn. Garanti BBVA, İş Bankası, PayTR vb.) tarafından yürütülür. Bu kurumların gizlilik politikalarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
SanalPosPRO, bu kurumların veri işleme yöntemleri üzerinde herhangi bir kontrol sahibi değildir.
Destek Erişimi
Destek talebi ile bize ulaştığınızda, geçici erişim bilgilerini (örneğin WordPress yönetici veya FTP bilgileri) paylaşırsanız, bu erişimi yalnızca teknik destek amacıyla ve gizlilik ilkeleri çerçevesinde kullanırız.
Destek süreci tamamlandıktan sonra şifrelerin değiştirilmesi önerilir.
Sizin Sorumluluklarınız
Web sitesi sahibi olarak (veri sorumlusu), aşağıdakiler sizin yükümlülüğünüz altındadır:
- Kendi web sitenizin gizlilik politikasında müşteri verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak
- GDPR, KVKK veya diğer ilgili mevzuatlara uyum sağlamak
- Sistemlerinizi ve yedeklemelerinizi güvence altına almak
Bu Politikanın Güncellenmesi
Gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen versiyon şu adreste yayımlanır:
İletişim
Veri gizliliği ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
info@eticsoft.com